Pusat Bantuan & FAQ

Apa yang sering mereka tanyakan?

Pertanyaan Konsumen yang Sering Diajukan

Apakah Futagotrotoar.co.id sama dengan Futago Karya?

Tentu saja sama. Futagotrotoar.co.id adalah website/ media pemasaran dari brand/ perusahaan Futago Karya.

Saya ingin pesan produk dengan konsep saya sendiri, Apakah bisa?

Tentu. Kami adalah produsen langsung. Kami bisa membuat produk-produk pengecoran logam sesuai permintaan dan kebutuhan. Selain itu kami juga dapat memberikan layanan tambahan berupa desain CAD sebagai salah satu mekanisme pemesanan produk custom kami.

Bagaimana cara membeli produk di futagotrotoar.co.id?

Anda tinggal menghubungi kami melalui kontak yang tertera di situs ini dan menjelaskan produk apa yang ingin anda pesan. Kemudian kami akan memberikan detail penawaran yang pas untuk pesanan anda.

Saya punya proyek besar, tetapi ingin dibuatkan sample product dulu, apakah bisa?

Tentu bisa. Kami dapat memberikan produk sample/uji sesuai spesifikasi yang diinginkan konsumen dan dituangkan dalam perjanjian tertentu sebelumnya. Perlu diperhatikan bahwa biaya produk sample ditanggung pemesan/konsumen. Namun apabila proyek tersebut berlanjut maka harga produk sample dapat dimasukkan dalam anggaran belanja total.

Apakah Futago Karya juga melayani pemasangan produk?

Selain produksi, kami juga memberikan layanan pemasangan di lokasi terkait. Biaya pemasangan dapat diatur dalam perjanjian-perjanjian tertentu sebelumnya.

Kenapa harga produk tidak tercantum pada website?

Karena kami produsen produk-produk custom, maka sistem harga kami adalah quotation (penawaran), yaitu harga diberitahukan secara detail setelah pemesan memberikan detail kebutuhan dan keinginan produknya. Dengan begitu maka dapat dikatakan bahwa harga produk kami variatif namun tetap kompetitif. Kami menjamin harga murah dibandingkan dengan harga pasar atau kompetitor lain yang sejenis.

Saya kontraktor, ingin dukungan lelang/tender, apakah bisa?

Tentu saja bisa. Sebagai produsen untuk proyek, kami mengerti akan kebutuhan tersebut. Kami dapat memberikan dukungan lelang/tender. Dukungan tersebut berupa berkas-berkas kelengkapan lelang/tender dan berbagai kegiatan dukungan lainnya seperti pengiriman sample, uji lab, dll.

Selengkapnya mengenai dukungan lelang dapat Anda baca di sini

Saya ingin diskusi lanjut secara riil, dimana kantornya?

Kantor kami ada di Jln. Jogja-Solo, pertigaan besole (klepu), ke selatan 300m ada gang depan masjid Al-Mahfudz ke timur sampai ujung kiri jalan (gang depan masjid antara SMK2 Batur Jaya dan tempat cucian mobil futari).

Selengkapnya dapat Anda lihat melalui peta lokasi kami di sini

Futago Karya